16日 2月 2011 お客様から学ぶこと ガクー 当たり前のことかもしれないが、自分自身にむけて。 タイトルのとおり、日々お客様から学ぶことばかりだ。 お金を頂きながら、勉強までさせて頂いている。 そんな思いがサービスを向上させ、企業を育て、最高の循環を生むわけだ。 そのような循環を生むためには、まず自分自身がお客様に与えているのでなく、頂いているという考えでいることが大前提。 良いときは天狗になりがち、基本的なことをわすれるな! 未来の自分よ。 tagPlaceholderカテゴリ: 関心